Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Méridienne Escales (SASU), dont le siège social est situé 24 quai du Port, 13002 Marseille, France. Pour toute question, écrivez à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège.

2. Données collectées

Via notre formulaire, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez : nom complet, téléphone, adresse email, escale envisagée et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.

3. Finalités du traitement

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, établir une proposition de voyage personnalisée et assurer le suivi de la relation. Elles ne font l'objet d'aucune cession commerciale à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, conformément à l'article 6.1.a du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées 36 mois au maximum à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les pièces relatives à un voyage réservé sont conservées selon les obligations légales et comptables en vigueur.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à [email protected].

7. Réclamation

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.